Terms of service

POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczną informację o decyzji o odstąpieniu od umowy na adres e-mail:

POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczną informację o decyzji o odstąpieniu od umowy na adres e-mail:

CFCStudiohq@proton.me

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni na adres:

KOJIRO
Michał Chmielarz
Aluzyjna 25D m.102 01-149 Warszawa
Polska

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z wady produktu, uszkodzenia, błędnej realizacji zamówienia lub innej niezgodności towaru z umową.

Klient może sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Klient może odpowiadać za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza taki zakres.

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej standardowej metody dostawy oferowanej dla danego zamówienia. Zwrot nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.

Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej.

PRODUKTY WADLIWE LUB NIEZGODNE Z ZAMÓWIENIEM

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy, posiada błąd nadruku albo jest niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt na adres CFCStudiohq@proton.me, podając numer zamówienia oraz, jeśli to możliwe, dołączając zdjęcia produktu.

PRODUKTY PERSONALIZOWANE

Prawo do odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub służących jego zindywidualizowanym potrzebom. Nie dotyczy to standardowych produktów KOJIRO z gotowymi wzorami oferowanymi w sklepie.

Niniejsza polityka nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni na adres:

KOJIRO
Michał Chmielarz
Aluzyjna 25D m.102 01-149 Warszawa
Polska

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z wady produktu, uszkodzenia, błędnej realizacji zamówienia lub innej niezgodności towaru z umową.

Klient może sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Klient może odpowiadać za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza taki zakres.

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej standardowej metody dostawy oferowanej dla danego zamówienia. Zwrot nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.

Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej.

PRODUKTY WADLIWE LUB NIEZGODNE Z ZAMÓWIENIEM

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy, posiada błąd nadruku albo jest niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt na adres CFCStudiohq@proton.me, podając numer zamówienia oraz, jeśli to możliwe, dołączając zdjęcia produktu.

PRODUKTY PERSONALIZOWANE

Prawo do odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub służących jego zindywidualizowanym potrzebom. Nie dotyczy to standardowych produktów KOJIRO z gotowymi wzorami oferowanymi w sklepie.

Niniejsza polityka nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.